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¿QUÉ CANAL DE VENTA DEBO UTILIZAR PARA MI NEGOCIO?

Tenemos un producto o servicio para ofrecer al mercado. Con su propuesta de valor y el público objetivo al que va dirigido.
Ahora nos toca profundizar en el canal de distribución.

Está área requiere por un lado, un análisis, para realizar un plan inicial y tomar decisiones para la puesta en marcha. Por otro, ir perfilando dicho plan mediante el método prueba error.

Un objetivo sin un plan es una idea, un plan si no es dinámico, no se adapta a la realidad, en consecuencia,  tiene poca utilidad. La realidad tiene multivariables a tener en cuenta.

Los Sistemas de Información que den apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketingson una buena herramienta de trabajo, para llevar a cabo los planes comerciales.

Con una misma herramienta se puede:

  • Ejecutar el plan comercial.
  • Medir los resultados.
  • Tomar decisiones, y si aplica, corregir.

Y vuelta a empezar, así siempre. 🙂

Diferentes canales de distribución:

Sabemos que la elección del canal de distribución condiciona los resultados.

Algunos ejemplos:

  • No es lo mismo crecer en tiendas propias con recursos orgánicos, que en franquicia o comercio asociado.
  • Tampoco lo es distribuir con vendedores con exclusiva que distribuidores comerciales sin exclusiva.
  • O vender tu producto o servicio en tu web o en un marketplace on line.
  • Y diría que tampoco es lo mismo distribuir en un marketplace o un marketplace. :))

Me explico con un ejemplo.

Artmes es un marketplace donde se vende producto de lujo, artesanía posicionada como lujo.

Etsy es un marketplace donde se venden productos de artesanía de todo tipo.

Venden producto artesanos y hay tickets medios y productos parecidos. Pero el público objetivo y la forma de llegar al cliente es distinta.

Los marketplace en internet son players a tener en cuenta y analizar detenidamente. Una manera de vender producto con poca estructura es utilizando únicamente Marketplaces.

Ejemplo de operativa:

Localizar marketplace horizontales (aquellos que venden productos de un gran número de categorías ejemplo www.amazon.com).

Y los marketplace verticales (son especialistas y se centran en una o pocas categorías de productos).

Algunas de las preguntas que deberías responder para orientar los canales de distribución adecuados para tu negocio:

  • ¿Qué canal o canales  funcionan o pueden funcionar mejor para distribuir tú producto o servicio?
  • ¿Según el canal de distribución que beneficio consigue la empresa? y ¿Qué beneficio consigue el cliente?
  • ¿Qué implicaciones tienen en las otras áreas de la empresa?
  • ¿Qué objetivo cualitativo y cuantitativo consigo con el canal seleccionado?
  • ¿A qué mercado me quiero dirigir y por qué?
  • ¿Qué presupuesto dispongo para actuar?
  • ¿Qué indicadores clave fijo por canal y entre canales? (segmentar por país, comunidades, poblaciones, barrios…)
  • ¿Qué herramientas me van a servir para medir la evolución del plan?

Si crees que puedes necesitar soporte en el área que está relacionada con las ventas de tu negocio. No lo dudes.

Pide tu visita personalizada.

hola@somhiconsulting.com

Griselda Prat